PREGUNTAS FRECUENTES

Sí, tenemos una lanzadera para 13 personas que hará un recorrido continuo desde nuestra ubicación hasta un lugar específico del campus. La ruta y el horario exactos están por determinar. El servicio de transporte es para uso exclusivo de los residentes y podrá ser rastreado y reservado por los residentes a través de una aplicación móvil.

• TrackMyShuttle APP - Android
• TrackMyShuttle APP - iPhone
• Vídeo de introducción

• Sin llaves ni llaveros que perder.
• Cada puerta del apartamento está equipada con una cerradura de pestillo Yale NextTouch. Utilice su teléfono móvil para entrar.
• Cada puerta de entrada al edificio está equipada con un acceso controlado por Yale. Utilice su teléfono móvil para entrar.
• Ciertos espacios Amenity están equipados con acceso controlado por Yale.

• Horario completo de autobuses
• Lanzadera Centro Campus
• 'Cuse Trolley (después de las 20.00 horas)

• Mapa de servicios

Proporcionamos una barra de ducha instalada permanentemente en cada cuarto de baño; es responsabilidad de los residentes traer su propia cortina de ducha resistente al moho.

Cada dormitorio de cada apartamento está completamente amueblado con una cama de matrimonio XL o Queen con colchón de espuma viscoelástica (varía según la unidad), cómoda, cajones bajo la cama, mesilla de noche, escritorio y silla. Las zonas comunes también suelen estar amuebladas con un sofá, un sillón, una mesa de centro y sillas a la altura de la encimera de la cocina.

Size of shower curtain is 72″ x 72″. Example here.

No, aunque todo el mobiliario está incluido, es responsabilidad del residente proporcionar lo anterior.

No. The Coda es muy ideal para estudiantes debido a su proximidad al campus y a las comodidades que ofrece un entorno estupendo para estudiar y prosperar, pero también está abierto a cualquier tipo de residentes. El propietario no discrimina en la venta ni en el alquiler de viviendas, ni tampoco a las personas que solicitan una hipoteca o ayudas para la vivienda, ni en otras actividades relacionadas con la vivienda. Cumplimos plenamente la Ley de Vivienda Justa, que prohíbe esta discriminación por motivos de raza, color, nacionalidad, religión, sexo, situación familiar y discapacidad. El Propietario cumple plenamente otras leyes federales de derechos civiles, como el Título VI de la Ley de Derechos Civiles, el Artículo 504 de la Ley de Rehabilitación y la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, que prohíben la discriminación en los programas y actividades de desarrollo de la vivienda y la comunidad, en particular los que cuentan con financiación del HUD. Diversas leyes federales sobre vivienda justa y derechos civiles exigen que el HUD y los participantes en sus programas promuevan afirmativamente los propósitos de la Ley de Vivienda Justa.

Añada leasing@thecoda.com y RS@thecoda.com a la lista de remitentes aprobados de su cuenta de correo electrónico. De este modo se asegurará de que recibe toda nuestra correspondencia y de que nada de lo que le enviemos irá a parar a su carpeta de correo no deseado.

Desde su teléfono móvil puede hacer clic en estos enlaces para añadir nuestro contacto.

• Contacto con el Departamento de Arrendamiento de Codat
• Coda Departamento de Servicios al Residente Contact

Aunque disfrutamos de las fiestas como el que más, no permitimos árboles de Navidad vivos por su potencial de riesgo de incendio.

Haga clic aquí para obtener una visión general de Internet.

Sí, cada habitación tiene un puerto ethernet, por lo que puede utilizar un cable ethernet cat6a para la conectividad.

Si tiene problemas de conexión, velocidad lenta u otros problemas relacionados con Internet, póngase en contacto con Máquinas IQ. ​​​Please do not submit maintenance requests through your MyRentPortal Account or call our office for ANY internet-related issues, this is an added step and will simply delay resolution. Call 315.401.4909, Click here to submit online or email IQ Machines Technical Support  

• Política de uso aceptable de Internet

Reserve su habitación pagando sólo una tasa administrativa no reembolsable. Ofrecemos todos los "contratos de arrendamiento individuales", lo que significa que nunca será responsable de su compañero (s) de habitación de la parte de los gastos o daños a su dormitorio (s) individual. La duración de los contratos es de 11,5 meses (normalmente el 1 de agosto).^st - 15 de julio^th) con el alquiler dividido a partes iguales en 12 mensualidades. Todos los servicios (incluso la electricidad) están incluidos en el coste del alquiler, por lo que toda su vida está en un pago mensual fácil. También alquilamos el apartamento en su totalidad vs por la cama, por favor pregunte.

Normalmente, los pagos vencen el PRIMERO de cada mes. Para los nuevos residentes, el primer plazo vence un mes antes de la fecha de mudanza y sustituye al plazo del primer mes de alquiler.

Sí, todos los residentes y avalistas pueden acceder a sus mensualidades a través de su MyRentPortal Cuenta. Además, se envían correos electrónicos mensuales de facturación y recordatorios de texto.

Nuestro recargo por demora es de 5% de su cuota mensual o $50 dólares estadounidenses, lo que sea menor. Por favor, no te cueste el dinero extra. Establezca pagos automáticos en su Cuenta MyRentPortal o póngase en contacto con RS@thecoda.com para obtener ayuda.

Sí, se aplica una tasa de tramitación estándar de 1,5% a todos los pagos.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito VISA / MASTERCARD / DISCOVER (no American Express), a través de TENANT's Cuenta MyRentPortal. Pueden aplicarse gastos de tramitación del pago. Cheque, cheque certificado o giro postal a nombre de TLSP CODA, LLC pueden enviarse por correo a la oficina corporativa P.O. Box 4369, Jackson WY 83001. Lo sentimos, no aceptamos dinero en efectivo.

A través de su Cuenta MyRentPortal puede añadir/editar tarjetas de crédito y configurar pagos periódicos. Para obtener instrucciones detalladas, haga clic en SU¡E!

A través de su Cuenta MyRentPortal puede añadir/editar cuentas bancarias para ACH y configurar pagos periódicos. Para obtener instrucciones detalladas, haga clic en AQUÍ!

Envíe un correo electrónico al equipo de arrendamientos a leasing@thecoda.com

Nuestro plazo de alquiler estándar es de 11,5 meses. Si necesita otro plazo, póngase en contacto con la oficina de alquiler para obtener más información.

No en unidades de 2 camas/2 baños, 3 camas/3 baños. La doble ocupación solo está permitida en los estudios o en nuestras unidades de 1 cama y 1 baño, pero eso requiere una cuota mensual adicional y ambas partes deben firmar un contrato de arrendamiento de doble ocupación.

Una de las grandes características de nuestro complejo es el espacio personal y la privacidad - cada residente tiene su propio dormitorio privado y zona de baño. La única excepción es para nuestras unidades Studio o 1 cama / 1 baño.

Elija y Fecha / Hora!

Elija y Fecha / Hora aquí

Sí, es necesario para garantizar la protección de sus pertenencias. El seguro de alquiler puede añadirse fácilmente a la mayoría de las pólizas de seguro de coche por un importe mínimo y cubrirá una cantidad significativa de tus objetos personales.

No, cada residente debe aportar su propio avalista.

Aunque la Coda no trabaja directamente con la oficina de ayuda financiera, podemos retrasar o consolidar las cuotas de alquiler / fechas de vencimiento para coordinar con el calendario semestral de los desembolsos de la oficina de ayuda financiera de la escuela.

No. La Coda no permite el subarriendo ni el subarrendamiento de un piso arrendado. La definición estándar de un subarriendo es que el contrato de arrendamiento sigue estando a nombre del arrendatario original y la persona que subarrienda arrienda de esa persona. La responsabilidad de los pagos, las reparaciones y cualquier otra cosa que figure en el contrato firmado originalmente seguirá siendo del arrendatario original. Por ejemplo, si la persona que subarrienda daña la propiedad, el arrendatario original sería la parte responsable del coste de las reparaciones.

Lo que ofrece The Coda es una solución mucho mejor. Una vez que el inquilino que se da de baja encuentra un sustituto cualificado, el proceso de arrendamiento y todos los pagos son efectuados por el inquilino sustituto, el contrato de arrendamiento firmado originalmente se da por terminado, eliminando así toda responsabilidad del inquilino original.

Es 399 S. Crouse Avenue, Apartamento número, Syracuse NY 13210

Ejemplo 399 S , Suite XXXX, Syracuse NY 13210

Es 399 S. Crouse Avenue, Apartamento número, Syracuse NY 13210

Ejemplo 399 S , Suite XXXX, Syracuse NY 13210

• Correo USPS - serán entregados en su buzón situado frente a la cafetería. La Coda no envía notificaciones a los residentes cuando USPS deposita correo o paquetes en su buzón. 
• Instrucciones para abrir el buzón

• ​PAQUETES - Los transportistas (USPS, UPS, FedEx, Amazon, otros) utilizan Luxor One Paquete Hub(s) situado en la planta principal junto a la sala Podcast. He aquí un breve vídeo informativo.
• Para paquetes de gran tamaño o perecederos, nuestra oficina le avisará para su recogida mediante SMS.
• INSCRIPCIÓN - recibirá un correo electrónico de registro para activar su cuenta de Luxor One Paquete Hub(s). Para recibir paquetes, debe completar la activación.
  • Una vez recibido el paquete, recibirá un código de recogida por correo electrónico.

Para cualquier paquete de UPS/USPS/FedEx/Amazon/otro transportista que no quepa en los Armarios de Paquetes Luxor, el transportista entregará el paquete en nuestra oficina.

Pulse aquí para más información sobre Luxor

Vídeo informativo rápido

Residentes Uso Video

Todos los paquetes perecederos se entregarán en nuestra oficina.

• Haz clic en los enlaces siguientes para añadirnos a tus contactos. En la pantalla que aparece, asegúrate de seleccionar AÑADIR NUEVO CONTACTO en la parte inferior.
  • Departamento de Arrendamientos
  • Departamento de Servicios a los Residentes
  • Número de mantenimiento de emergencia
  • Si nuestros correos electrónicos van a parar a la carpeta de correo no deseado, añada el dominio thecoda.com a la lista blanca de su cliente de correo electrónico para garantizar que lleguen a su bandeja de entrada. 
• ​Cómo crear una lista blanca. Elige tu proveedor.

• NO DE EMERGENCIA - envíe una solicitud de mantenimiento a través de su Cuenta MyRentPortalpara solicitudes que no sean de emergencia. Por favor, no llame al número de la oficina ni nos envíe un correo electrónico para presentar una solicitud de mantenimiento - esto sólo retrasa la resolución de su problema y elude la gestión y el seguimiento de su solicitud.
  • Haga clic aquí para ver las instrucciones para solicitar el mantenimiento  
• MANTENIMIENTO DE EMERGENCIA 24/7 - llamada 315.313.6988 ¡Inmediatamente!
  • Ejemplos: water leaks, no hot water, no heat in winter, or loss of refrigeration.
  • Añade este número a tus contactos

Llame a 315.313.6988 Inmediatamente. Las llamadas a la oficina, las solicitudes de mantenimiento realizadas a través de myrentportal.com sólo retrasarán nuestra respuesta a las verdaderas emergencias.  

Este número es SÓLO PARA EMERGENCIAS y está disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana. 

Una situación como esta:

• Fugas de agua de cualquier tipo
• No hay agua caliente
• Sin calefacción en invierno o pérdida de refrigeración.

Se trata de emergencias y debe utilizarse el número de emergencia.

Algunas emergencias comunes son:

• Incendio (Llame primero al 911)
• Fugas de agua de cualquier tipo
• Pérdida de calor en invierno
• Pérdida de refrigeración
• Encerrado fuera del edificio o apartamento

Mantenimiento de emergencia (SÓLO EMERGENCIAS):

Llame a XXX.XXX.XXXX ¡Inmediatamente!

De lunes a domingo 24 horas 7 días a la semana

He aquí una breve lista de lo que es NO considerado una Emergencia. Por favor, tenga en cuenta para no insensibilizar a nuestro personal a TRUE llamadas de emergencia le rogamos que se abstenga de llamar al número de emergencia para lo siguiente

• Han remolcado mi coche. Póngase en contacto con XXXXXXX.
• No puedo conectarme a Internet. Llame a XXX.XXX.XXXX o envíe un correo electrónico Soporte técnico de IQ Machines  
• El detector de humos emite un pitido debido a una pila baja. Por favor, envíe una solicitud de mantenimiento a través de su MyRentPortal para que le cambien la batería en horario de oficina.
• En caso de quejas por ruido, póngase en contacto con el XXXXXXXXXXX.
• Problemas con el aire acondicionado. A pesar de ser un inconveniente y posiblemente incómodo, todos los problemas de aire acondicionado se tratan durante el horario laboral.

Nuestras oficinas permanecerán cerradas los días siguientes. El mantenimiento de emergencia sigue disponible en estos días.

• Acción de Gracias:
  • Cerrado el jueves 28 de noviembre de 2024
  • Cerrado el viernes 29 de noviembre de 2024
  • Cerrado el sábado 30 de noviembre de 2024
  • Reapertura en horario comercial el lunes 2 de diciembre de 2024
• Nochebuena y Navidad:
  • Medio día de Nochebuena, martes 24 de diciembre de 2024
  • Cerrado el miércoles 25 de diciembre de 2024nuevo
• Año Nuevo
  • Media jornada, martes 31 de diciembre de 2024
  • Cerrado el miércoles 1 de enero de 2025
• Día de los Caídos:
  • Cerrado el lunes 27 de mayo de 2024
• Día de la Independencia:
  • Cerrado el jueves 4 de julio de 2024
• Día del Trabajo:
  • Cerrado el lunes 2 de septiembre de 2024

• Tus credenciales de móvil NO FUNCIONARÁ hasta la fecha de inicio del alquiler o de la mudanza.
• Esté atento a un correo electrónico de: team.accentra@email.assaabloy.com
  • ¿Qué aspecto tiene el correo electrónico? Haga clic aquí para ver una muestra. 
  • ¿No ves el correo electrónico? Compruebe todas las carpetas de correo no deseado, basura y promocional.
• Este correo electrónico contendrá un enlace para descargar la aplicación Yale Accentra y configurar tus credenciales en tu teléfono. 
  • Enlace a App
  • Encontrará instrucciones detalladas ¡AQUÍ!

Sí, hay un garaje cubierto y algunos aparcamientos en superficie. El aparcamiento es por orden de llegada y tiene un coste adicional. Los residentes pueden solicitar las etiquetas de aparcamiento antes de la fecha de entrada.

• Aparcamiento en garaje (individual y en tándem)
• Superficie Lot

De hecho, aceptamos mascotas para aquellos residentes que son conscientes de cuidar de su mascota.

A continuación se ofrece una breve explicación de nuestra política sobre animales de compañía:

• Las mascotas deben tener más de 6 meses.
• Las mascotas deben pesar menos de 35 libras.
• Todos los compañeros de piso que residan con el propietario de la mascota y la mascota deben estar de acuerdo en tener mascota en la unidad.
• Se debe abonar una cuota no reembolsable de $595 en el primer pago mensual del alquiler para los nuevos arrendatarios o inmediatamente después de añadir la mascota para los residentes actuales.
• El propietario de la mascota deberá abonar una cuota mínima de $85 al mes. 
• El propietario de la mascota debe firmar un apéndice de la política de mascotas, además de su contrato de arrendamiento.
• Todas las mascotas permitidas son por la discreción del Agente.
• Sólo se permite una mascota por apartamento.
• Todas las mascotas deben llevar correa mientras estén en la propiedad.
• Todas las mascotas deben ser aprobadas por The Coda antes de habitar el apartamento.

• Si desea tener una mascota, asegúrese de registrarse con nosotros ANTES de la fecha de su mudanza.
• Haga clic en AQUÍ para iniciar el proceso.

Sólo se admiten animales de servicio/ayuda registrados/certificados y adiestrados en las zonas comunes de los residentes. Deben llevar un chaleco certificado de animal de servicio. Los animales de apoyo emocional no están permitidos. 

No se permiten otras mascotas/animales en los espacios de ocio para residentes, jacuzzi o zona de piscina por ningún motivo.

No se permite la presencia de animales en la piscina ni en el jacuzzi por motivos de seguridad sanitaria. 

• No, en la comunidad sólo se admiten animales de compañía registrados.

• Sólo residentes con mascotas registradas y sólo aquellas mascotas específicas que estén registradas para dicho residente. No se permite el lavado de mascotas de invitados utilizando las instalaciones de lavado de mascotas proporcionadas.

Sí, tenemos un lugar de desalojo de mascotas en la propiedad. Esta ubicación será de 77 pies de largo por aproximadamente 8 pies de ancho hecho de astroturf y tendrá una estación de limpieza de desechos de mascotas disponibles para su uso. Todos los dueños de mascotas están obligados a recoger sus excrementos.

• NO DE EMERGENCIA
  • ​Llame a la policía de la ciudad de Siracusa 315.442.5200
  • Ubicación: 511 S State St, Siracusa, NY 13202

• SEGURIDAD EN CASO DE EMERGENCIA - ¡Llama al 911 inmediatamente!