PERGUNTAS FREQUENTES

Sim, temos um ônibus para 13 pessoas que fará um circuito contínuo de nossa localização até um local específico no campus. A rota e o horário exatos ainda não foram definidos. O ônibus é para uso exclusivo dos residentes e poderá ser rastreado e reservado por eles por meio de um aplicativo móvel.

• Aplicativo TrackMyShuttle - Android
• Aplicativo TrackMyShuttle - iPhone
• Vídeo de introdução

• Não há chaves ou mesmo chaveiros para perder.
• Cada porta de apartamento é equipada com uma fechadura Yale NextTouch Deadbolt Lock. Use seu telefone celular para entrar.
• Cada porta de entrada do edifício é equipada com acesso controlado por Yale. Use seu telefone celular para entrar.
• Alguns espaços de Amenidades são equipados com acesso controlado pela Yale.

• Horário completo do ônibus
• Ônibus para o campus Centro
• 'Cuse Trolley (após as 20h)

• Mapa somente de amenidades

Fornecemos uma barra de chuveiro permanentemente instalada em cada banheiro; é responsabilidade do residente trazer sua própria cortina de chuveiro resistente a mofo.

Cada quarto em cada apartamento é totalmente mobiliado com uma cama tamanho XL ou Queen com colchão memory foam (varia de acordo com a unidade), cômoda, gavetas embaixo da cama, mesa de cabeceira, escrivaninha e cadeira. As áreas comuns também são normalmente mobiliadas com um sofá, poltrona, mesa de centro e cadeiras na altura da bancada da cozinha.

Size of shower curtain is 72″ x 72″. Example here.

Não, embora todos os móveis estejam incluídos, é responsabilidade do residente fornecer os itens acima.

Não. O Coda é ideal para estudantes devido à sua proximidade com o campus e às comodidades que proporcionam um ótimo ambiente para estudar e prosperar, mas também está aberto a qualquer tipo de residente. O proprietário não discrimina na venda ou aluguel de moradias, inclusive contra indivíduos que buscam uma hipoteca ou assistência habitacional, ou em outras atividades relacionadas a moradias. Cumprimos integralmente a Fair Housing Act, que proíbe essa discriminação por motivo de raça, cor, nacionalidade, religião, sexo, situação familiar e deficiência. O proprietário cumpre integralmente uma série de outras leis federais de direitos civis, incluindo o Título VI da Lei de Direitos Civis, a Seção 504 da Lei de Reabilitação e a Lei dos Americanos com Deficiência, que proíbem a discriminação em programas e atividades de desenvolvimento comunitário e habitacional, particularmente aqueles que são assistidos com financiamento do HUD. Várias leis federais de moradia justa e direitos civis exigem que o HUD e os participantes de seus programas promovam afirmativamente os objetivos da Fair Housing Act.

Adicione leasing@thecoda.com e RS@thecoda.com à sua lista de remetentes aprovados em sua conta de e-mail. Isso garantirá que você receba todas as correspondências e que nada de nós vá para a sua pasta de lixo eletrônico ou spam.

No seu celular, você pode clicar nesses links para adicionar nosso contato.

• Departamento de Leasing da Coda Contact
• Departamento de Serviços aos Residentes da Coda Contact

Embora gostemos das festas de fim de ano tanto quanto qualquer outra pessoa, não permitimos árvores de Natal vivas devido ao risco potencial de incêndio.

Clique aqui para obter uma visão geral da Internet.

Sim, todos os quartos têm uma porta ethernet, portanto, você pode usar um cabo ethernet cat6a para conectividade.

Em caso de problemas de conexão, velocidades lentas ou outros problemas relacionados à Internet, entre em contato com Máquinas IQ. ​​​Please do not submit maintenance requests through your MyRentPortal Account or call our office for ANY internet-related issues, this is an added step and will simply delay resolution. Call 315.401.4909, Click here to submit online or email IQ Machines Technical Support  

• Política de uso aceitável da Internet

Reserve seu quarto pagando apenas uma taxa de administração não reembolsável. Oferecemos todos os "aluguéis individuais", o que significa que você nunca será responsabilizado pela parte das despesas do(s) seu(s) colega(s) de quarto ou por danos ao(s) quarto(s) individual(is). A duração dos aluguéis é de 11,5 meses (geralmente em 1º de agosto).^st - 15 de julho^th) com o aluguel dividido igualmente em 12 parcelas mensais. Todos os serviços públicos (até mesmo a eletricidade) estão incluídos no custo do aluguel, de modo que todo o seu sustento está em um único pagamento mensal fácil. Também alugamos apartamentos inteiros ou por cama, por favor, pergunte.

Normalmente, os pagamentos são devidos no PRIMEIRO dia de cada mês. Para novos residentes, sua primeira parcela vence um mês antes da data de mudança e substitui a parcela vencida no primeiro mês de locação.

Sim, todos os residentes e fiadores podem acessar suas parcelas mensais por meio de seus MyRentPortal Conta. Além disso, são enviados e-mails de faturas mensais e lembretes de texto.

Nossa taxa de atraso é 5% de sua parcela mensal ou $50 dólares americanos, o que for menor. Por favor, não gaste esse dinheiro extra. Configure pagamentos automáticos em seu Conta MyRentPortal ou entre em contato com RS@thecoda.com para obter assistência.

Sim, uma taxa de processamento padrão de 1,5% se aplica a todos os pagamentos.

Aceitamos cartões de crédito/débito VISA/MASTERCARD/DISCOVER (não American Express), por meio do cartão do locatário. Conta MyRentPortal. Podem ser aplicadas taxas de processamento de pagamentos. Cheque, cheque visado ou ordens de pagamento em nome de TLSP CODA, LLC podem ser enviadas pelo correio para o escritório corporativo P.O. Box 4369, Jackson WY 83001. Lamentamos, mas não aceitamos dinheiro.

Por meio de sua Conta MyRentPortal você pode adicionar/editar cartões de crédito e configurar pagamentos recorrentes. Para obter instruções detalhadas, clique em HERE!

Por meio de sua Conta MyRentPortal você pode adicionar/editar contas bancárias para ACH e configurar pagamentos recorrentes. Para obter instruções detalhadas, clique em AQUI!

Envie um e-mail para a equipe de leasing em leasing@thecoda.com

Nosso prazo padrão de aluguel é de 11,5 meses. Se precisar de outro prazo de locação, entre em contato com o escritório de locação para obter mais detalhes.

Não em unidades de 2 camas/2 banheiros e 3 camas/3 banheiros. A ocupação dupla só é permitida em unidades Studio ou de 1 dormitório/1 banheiro, mas isso exige uma taxa mensal adicional e ambas as partes devem assinar um contrato de aluguel de ocupação dupla.

Uma das grandes características do nosso complexo é o espaço pessoal e a privacidade - cada residente tem seu próprio quarto e banheiro privativos. A única exceção é para nossas unidades Studio ou 1 cama / 1 banheiro.

Escolha e Data / Hora aqui!

Escolha e Data / Hora aqui!

Sim, ele é necessário para garantir que seus pertences estejam protegidos. O seguro do locatário pode ser facilmente adicionado à maioria das apólices de seguro de carro por um valor mínimo e cobrirá uma quantidade significativa de seus itens pessoais.

Não, cada residente deve fornecer seu próprio fiador exclusivo.

Embora o Coda não trabalhe diretamente com o escritório de auxílio financeiro, podemos atrasar e/ou consolidar as parcelas do aluguel/datas de vencimento para coordenar com o cronograma semestral de desembolsos do escritório de auxílio financeiro da escola.

Não. O Coda não permite a sublocação ou o subarrendamento de um apartamento alugado. A definição padrão de sublocação é que o contrato de aluguel permanece em nome do locatário original e a pessoa que sublocou aluga dessa pessoa. O ônus dos pagamentos, reparos e qualquer outra coisa descrita no contrato de locação originalmente assinado continua sendo de responsabilidade do locatário original. Por exemplo, se a pessoa que está sublocando danificar a propriedade, o locatário original será a parte responsável pelo custo dos reparos.

O que o The Coda oferece é uma solução muito melhor. Depois que o locatário que está se desligando encontra um substituto qualificado, o processo de locação e todos os pagamentos são feitos pelo locatário substituto, o contrato de locação originalmente assinado é rescindido, eliminando assim toda a responsabilidade do locatário original.

O endereço é 399 S. Crouse Avenue, número do apartamento, Syracuse NY 13210

Exemplo: 399 S , Suite XXXX, Syracuse NY 13210

O endereço é 399 S. Crouse Avenue, número do apartamento, Syracuse NY 13210

Exemplo: 399 S , Suite XXXX, Syracuse NY 13210

• Correio USPS - serão entregues em sua caixa de correio localizada em frente à cafeteria. O Coda não envia notificações aos residentes quando o USPS coloca correspondência ou pacotes em sua caixa de correio. 
• Instruções para abrir a caixa de correio

• ​PACOTES - As transportadoras (USPS, UPS, FedEx, Amazon, outras) usam Luxor One Package Hub(s) localizado no andar principal, próximo à sala de Podcast. Aqui está uma rápida vídeo informativo.
• Para pacotes de tamanho grande ou perecíveis, nosso escritório o notificará para retirada via SMS.
• INSCRIÇÃO - você receberá um e-mail de inscrição para ativar sua conta para Luxor One Package Hub(s). Para receber pacotes, você deve concluir a ativação.
  • Assim que o pacote for recebido, você receberá um código de coleta/código de barras por e-mail.

Para qualquer pacote da UPS/USPS/FedEx/Amazon/outra transportadora que não caiba nos Luxor Package Lockers, a transportadora entregará o pacote em nosso escritório.

Clique aqui para obter mais informações sobre Luxor

Vídeo informativo rápido

Uso por residentes Video

Todos os pacotes perecíveis serão entregues em nosso escritório.

• Clique nos links abaixo para nos adicionar aos seus contatos. Na tela que aparece, certifique-se de selecionar ADICIONAR NOVO CONTATO na parte inferior.
  • Departamento de Leasing
  • Departamento de Serviços aos Residentes
  • Número de manutenção de emergência
  • Se nossos e-mails forem para a pasta de lixo eletrônico, adicione o domínio thecoda.com à lista de permissões de seus clientes de e-mail para garantir a entrega em sua caixa de entrada. 
• ​Como colocar na lista de permissões. Escolha seu provedor.

• NÃO-EMERGÊNCIA - enviar uma solicitação de manutenção por meio de seu Conta MyRentPortalpara solicitações não emergenciais. Não ligue para o número do escritório nem nos envie um e-mail para enviar uma solicitação de manutenção - isso só atrasa a resolução do seu problema e evita o gerenciamento e o rastreamento da sua solicitação.
  • Clique aqui para obter instruções sobre como solicitar manutenção  
• MANUTENÇÃO DE EMERGÊNCIA 24/7 - chamada 315.313.6988 imediatamente!
  • Exemplos: water leaks, no hot water, no heat in winter, or loss of refrigeration.
  • Adicione esse número aos seus contatos!

Chamada 315.313.6988 Imediatamente. Ligações para o escritório e solicitações de manutenção feitas pelo myrentportal.com só atrasarão nossa resposta a emergências reais.  

Esse número é APENAS PARA EMERGÊNCIAS e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

Uma situação como essa:

• Vazamentos de água de qualquer tipo
• Sem água quente
• Sem aquecimento no inverno ou perda de refrigeração.

Essas são emergências e o número de emergência deve ser usado.

Algumas emergências comuns são:

• Incêndio (ligue primeiro para o 911)
• Vazamentos de água de qualquer tipo
• Perda de calor no inverno
• Perda de refrigeração
• Trancado para fora do prédio ou apartamento

Manutenção de emergência (SOMENTE EMERGÊNCIAS):

Ligue para XXX.XXX.XXXX imediatamente!

De segunda a domingo, 24 horas, 7 dias por semana

Aqui está uma breve lista do que é NÃO considerado uma emergência. Leve em consideração, para não dessensibilizar nossa equipe, o seguinte VERDADEIRO chamadas de emergência evite ligar para o número de emergência para os seguintes casos:

• Meu carro foi rebocado. Entre em contato com XXXXXXX.
• Não é possível se conectar à Internet. Ligue para XXX.XXX.XXXX ou envie um e-mail Suporte técnico da IQ Machines  
• O detector de fumaça emite um bipe devido à bateria fraca. Envie uma solicitação de manutenção por meio de seu MyRentPortal para que a bateria seja trocada durante o horário comercial normal.
• Queixas de barulho, entre em contato com o XXXXXXXXXXXXX.
• Problemas de ar condicionado. Embora inconveniente e possivelmente desconfortável, todos os problemas de ar condicionado são tratados durante o horário comercial.

Nossos escritórios estão fechados nos dias a seguir. A manutenção emergencial ainda está disponível nesses dias.

• Dia de Ação de Graças:
  • Fechado na quinta-feira, 28 de novembro de 2024
  • Fechado na sexta-feira, 29 de novembro de 2024
  • Fechado no sábado, 30 de novembro de 2024
  • Reabertura para o horário comercial normal na segunda-feira, 2 de dezembro de 2024
• Véspera e dia de Natal:
  • Meio período na véspera de Natal, terça-feira, 24 de dezembro de 2024
  • Fechado na quarta-feira, 25 de dezembro de 2024novo
• Ano Novo
  • Meio período, terça-feira, 31 de dezembro de 2024
  • Fechado na quarta-feira, 1º de janeiro de 2025
• Dia do Memorial:
  • Fechado na segunda-feira, 27 de maio de 2024
• Dia da Independência:
  • Fechado na quinta-feira, 4 de julho de 2024
• Dia do Trabalho:
  • Fechado na segunda-feira, 2 de setembro de 2024

• Suas credenciais de celular NÃO FUNCIONARÁ até a data de início do aluguel/mudança.
• Fique atento a um e-mail de: team.accentra@email.assaabloy.com
  • Qual é a aparência do e-mail? Clique aqui para ver uma amostra. 
  • Não está vendo o e-mail? Verifique todas as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções.
• Esse e-mail conterá um link para fazer o download do aplicativo Yale Accentra e configurar suas credenciais em seu telefone. 
  • Link para o App
  • Instruções detalhadas podem ser encontradas AQUI!

Sim, há estacionamento coberto na garagem e alguns estacionamentos na superfície. O estacionamento é por ordem de chegada e há uma taxa adicional. Os pedidos de decalque de estacionamento podem ser solicitados pelos residentes antes da data de mudança.

• Estacionamento de garagem (individual e em tandem)
• Lo de superfíciet

De fato, aceitamos animais de estimação para os residentes que são conscientes ao cuidar de seus animais.

A seguir, uma breve explicação de nossa política para animais de estimação:

• Os animais de estimação devem ter mais de 6 meses de idade.
• Os animais de estimação devem ter menos de 35 lbs.
• Todos os colegas de quarto que residem com o proprietário e o animal de estimação devem concordar com a permanência do animal na unidade.
• Uma taxa não reembolsável de $595 para animais de estimação é devida no primeiro pagamento mensal do aluguel para novos locatários ou imediatamente após a adição do animal de estimação para os residentes atuais.
• Uma taxa mínima de $85 por mês para animais de estimação é exigida pelo proprietário do animal. 
• O proprietário do animal de estimação deve assinar um adendo à política de animais de estimação, além do contrato de aluguel.
• Todos os animais de estimação permitidos ficam a critério do agente.
• É permitido apenas um animal de estimação por apartamento.
• Todos os animais de estimação devem ser mantidos em uma coleira enquanto estiverem na propriedade.
• Todos os animais de estimação devem ser aprovados pelo The Coda antes de habitarem o apartamento.

• Se desejar ter um animal de estimação, certifique-se de se registrar conosco ANTES da data de mudança.
• Clique em AQUI para iniciar o processo.

Somente animais de serviço/assistência registrados/certificados e treinados são permitidos nas áreas de lazer dos residentes. Devem usar colete certificado de animal de serviço. Animais de apoio emocional não se qualificam. 

Nenhum outro animal de estimação/animal é permitido nos espaços de comodidade dos residentes, na banheira de hidromassagem ou na área da piscina, seja qual for o motivo.

Não é permitida a presença de animais na piscina ou na banheira de hidromassagem, pois isso é uma questão de segurança sanitária e de saúde. 

• Não, somente animais de estimação registrados são permitidos no condomínio.

• Somente residentes com animais de estimação registrados e somente os animais de estimação específicos registrados para esse residente. Nenhum animal de estimação convidado pode ser lavado utilizando as instalações de lavagem de animais fornecidas.

Sim, temos um local para alívio de animais de estimação na propriedade. Esse local terá 77' de comprimento por aproximadamente 8' de largura, feito de astroturf, e terá uma estação de limpeza de dejetos de animais de estimação disponível para uso. Todos os donos de animais de estimação são obrigados a recolher os dejetos de seus animais.

• NÃO-EMERGÊNCIA
  • ​Ligue para a polícia da cidade de Syracuse 315.442.5200
  • Localização: 511 S State St, Syracuse, NY 13202

• SEGURANÇA EM CASO DE EMERGÊNCIA - Ligue para o 911 imediatamente!